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Neue Mobil-App klärt über Reiserechte auf Tagesthema

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Foto © EEKE Foto © EEKE

Die Verbraucherschutzorganisation EEKE des griechischen Gewerkschaftsbundes GSEE hat vergangene Woche eine App für Reisende vorgestellt, worin diese Inforationen zu ihren Rechten finden und gegebenenfalls Beschwerden einreichen können.

Die App ist auf Griechisch und Englisch verfügbar und wird sowohl von Android als auch von iOS unterstützt. Sie präsentiert auf allgemein verständliche Weise und in übersichtlichen Sparten die Rechtslage in verschiedenen urlaubsrelevanten Bereichen wie Gastronomie, Unterkunft, Schiffs- oder Flugreisen. Außerdem enthält sie ein umfassendes Verzeichnis u.a. mit Häfen, Flughäfen, Tourismuspolizeibüros und Botschaften, mit Anschriften, Telefonnummern, Internetadressen und anderen Kontaktdaten sowie direkter Durchwahl. Diese Dienste sind auch offline verfügbar.Zu guter Letzt kann man über die App online Fragen stellen oder Beschwerden vorbringen. Eine eigene SOS-Funktion mit GPS-Tracking hilft bei Dringlichkeit und Notfällen. Informationen und Anweisungen zum Download gibt es auf Englisch hier: eeke.gr/en/app-traveler-rights-en und auf Griechisch hier: eeke.gr/app-traveler-rights. (GZak)

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